踏進職場後，就像進入了全新的競技場。不管過去你在校園的光環有多閃耀，是First Class畢業或者學生會主席，在這裏一切都要歸零。你和其他剛剛來到這家公司的人只有一個共同身分，叫做「職場新人」，俗稱——菜鳥。
從「在校生」到「職場新人」的身分變換，有的人會很快改變，一下子就像職場老油條的行事作風，和同事打成一片；有的人會不適應，把工作任務當成學校的作業，把同事當成同學。結果不但沒有辦法掌握業務的核心本質，還被同事標籤為「不禮貌的新人」。
所以我們常常會聽到有些新人抱怨：
「為什麼我這麼努力做了，可是還是做不好，東西都被reject。老闆到底要什麼？」
或者「我什麼都不會，公司都沒有人要來教我。」
這裏有幾個比較有意思的地方：
- 這些新人有沒有主動跟老闆，或者交代這份工作的同事了解想要達成的結果、獲取現有的資源，還是觀察前輩做過的東西，來總結一些經驗和方法，找到對的方向？
- 是別人沒有教你，還是你學不會，才會沒有辦法把工作做好？
問題到底出在哪裡？
職場的本質：交換思維
在學校，我們習慣了直線的學習模式，單純地從老師那裏輸入知識。只要你上課夠專心，考試成績也不錯，基本上沒有人會來管你。
但是，公司不是學校，老闆也不是老師，而是徹徹底底的生意人，最關心的是「花了多少錢，請到怎樣的人，能做多少事情，幫公司獲得怎樣的收益。」
因為，職場的本質很簡單，就是一個價值交換的地方。
老闆請了你回來，是要你努力工作，為公司做出貢獻，有生產和價值輸出，而公司則用薪水和經驗作為回報給你。
公司和學校不一樣，沒有人會無緣無故讓你依賴的。老闆指導你、同事幫助你，都是為了讓你可以很好地把任務完成，減輕他們的工作量，畢竟公司請你回來就是解決問題的，而不是讓你白白學習還不用給學費的。
達到成果才是NO.1！
職場的衡量標準只有一個：成果。
想要在職場生存、順利通過試用期，甚至是之後的升職加薪，那工作就必須有成果。
成果分成兩種，一種是幫公司賺到更多錢，另一種則是幫公司省下更多的錢。兩種都為公司創造價值和正面的影響。
你可能會問，只看成果，那努力就不值錢了？
中間努力的過程當然也很重要，因為得有努力才能產出結果。這個屬於Input。但是，我們的關注點，不應該在努力而已。
假設你很努力去做，做了很多事情，甚至超出了你的職責範圍，但是最後做不出任何成果Output，達不到目標，那些努力都是白費力氣。
舉個例子，小明和小美都是公司的業務員。小明從早到晚在外面跑業務，一天拜訪50個顧客，但是最後成交的只有3個顧客，而且成交的銷售額都是很低的；小美每天只花4個小時去拜訪20個顧客，成交的顧客有13個，而且單單2個顧客的銷售額，已經超越了小明的業績。剩下的時間，小美都用來做資料搜集和尋找高購買力的潛在客戶。
小明和小美都一樣努力工作，但站在公司的角度，小美幫公司賺到的錢更多，工時更短，產值更高。如果你是老闆，你需要一個很努力卻產值低，還是一個既努力又高產值的業務員呢？
這裏已經說明了，努力是一方面，但效率和產值才是你的工作價值。
很現實沒有錯，但是公司不是慈善機構，要保證穩定運作就必須賺錢。對老闆來說，誰做了多少事情或事情的完美程度，其實都沒有那麼重要。
重點在：你做的事情有沒有幫公司解決問題、創造價值，而且賺錢。
如果你每天加班到9點，為了公司爆肝賣命卻沒有產值，那麼你的加班和熬夜都只是感動了自己，浪費了時間而已。
為什麼我那麼努力還是做不好？
在職場打滾經常有一個盲點：老闆交代了工作，我們就一股熱血地去做，結果熬夜努力趕出來的東西，一下子就被老闆reject掉，還會被批評小事都做不好。一次又一次的挫折下來，很容易產生自我懷疑，覺得「自己那麼努力了還是做不好」，「是不是我的能力這麼不足」。
其實，你會把工作搞砸了，背後的原因有很多：可能是沒有釐清老闆的期望、使用正確的做事方法和工具，或者沒有和同事溝通好，才會達不到預想的成果。
還記得前面我們說過，效率和產值是你的工作價值嗎？換個角度，這個觀點也說明了老闆要的是「高效率的員工」。因為效率高，代表有思考能力和解決問題的能力，完成目標的速度更快，為公司創造的價值也更高。
如何變得更有效率？
效率的方程式如下：
效率 = 成果÷時間
簡單來說，在工作投入足夠的時間（努力Input），不斷地提高工作效率，同時確保你所做的事情是符合最終達成的成果（公司的策略、績效、老闆的期望等等）。當你的工作效率越高，就代表在同樣的時間內，你可以完成更多的東西，推進工作進度，更快速地將時間和努力，轉化成目標成果，為公司創造價值。
我們可以運用阿里巴巴的參謀長曾鳴提出的「終局思維」，站在最終的結果和目標，往前推，來知道今天的自己究竟要做什麼、怎麼做才能達到預定的成果。
你可以跟著下面的4步框架來做：
- 設想目標
- 策劃方案
- 現場執行
- 復盤總結
在開始工作之前，先問問自己想要達成什麼結果，在腦海裏先想像出最終結果的畫面。（設想目標）
接下來，我們為了得到這個結果，必須做什麼事情？把具體的行動和預計需要投入的時間寫下來。（策劃方案）
排出行動的先後順序，重要的、關鍵的事情先去做，不重要的後做甚至是不做。（現場執行，先主後次）
工作完成後，要把這次的工作流程從頭再想一次，看看有哪裡做錯了要改，哪裡可以做得更好，最後形成自己的職場方法論。（復盤總結）
老闆對我的真正期待是什麼？
現在大家都知道，工作只看成果，職場生存的技能就是不斷幫公司創造價值。
不過，職場裏還存在這樣一條不等公式：
你達到的成果≠老闆想要的成果≠老闆眼裏你的工作價值
簡單粗暴的說法是，你預想的成果必須符合老闆的期望，那麼這個成果才有意義，才能達到我們在職場生存乃至升職加薪的最終目標。
電影《後會無期》裡面有句台詞：「聽過很多道理，依然過不好這一生。」要怎樣才能走進老闆的期望圈，知道對方想要什麼，贏得他的信任？
你可以跟著下面的2大原則來做：
1. 了解老闆的需求
在職場，最有效的溝通就是「說簡單準確的話」。直接詢問老闆對好員工的標準和期待。
「老闆，我想要成為一名好員工，想要把這份工作做好。你最希望我怎麼做？」
有幾個重點信息是我們必須掌握到的：
- 老闆對好員工的標準是什麼？
- 老闆期望的工作成果是什麼？
- 如果我們想要達到這個成果，需要具備什麼能力？
- 我可以怎樣具備這些能力？哪些地方需要加強或改進？
最好的溝通時機，自然是你入職的第一天。在正式展開工作之前，預先了解老闆的期待，可以讓你在工作少走很多冤枉路。
如果你已經工作了一段時間，別急。和老闆約個1 on 1的單獨溝通時間，可以更有效地釐清老闆的想法背後的脈絡跟他想要達到的目標。
2. 保持主動溝通
主動溝通有兩個部分，「向上溝通」和「提出問題」。
a. 向上溝通
從小到大，我們受到的教育都是「少說話，多做事」。但在職場上千萬不要悶聲不響、埋頭苦幹，「向上溝通」是展示個人能力非常關鍵的一環。
因為，老闆每天要處理的事情很多，可以分給每個下屬的時間，可能不到3%。
直白一點地說，老闆沒有空閒到可以整天關注你，主動展現成果才能做好向上溝通。
不要相信什麼「是金子就會發光」這種話，與其期待老闆在3%的時間裏發現你的閃光點，倒不如定期主動地向老闆匯報你的工作進展、展現工作成果，檢討成績並加以改進。
這麼做有三個重點：
第一，讓老闆清楚知道「你在做什麼」，和其中的價值與貢獻。那麼辛苦做了這麼多事情，一定要讓老闆看到、知道、放在心裏。
第二，定期匯報是單方面的，主要是讓老闆掌握你的工作進度，而不是增加老闆的負擔。在匯報時，盡量以精簡的句子表達目前的進度和成績。老闆ba看了，覺得有需要提供幫助時，自然就會回覆你。
第三，只有知道你的貢獻和價值，後面在升職加薪這一塊，老闆才會想起你！
b. 提出問題
作為公司的新進員工，工作相關的技能熟練度為零，還在摸索工作和團隊的步調，有海量的問題是很正常的。
但是，我們都習慣遇到問題就自己悶在心裏，希望靠自己的能力把這些問題克服掉。
會催生這種「不問問題」的習慣，最根本的原因是害怕「承認自己不會」。
怕別人覺得自己問的問題很蠢，也怕別人認為你沒有個人想法。結果花一整天才解決的事情，可能在同事那裏早已經做過類似的事情，有了一套可以借鑑的方案。
當然，「提出問題」不代表任何問題都可以問。谷歌檢索就能找到的答案，比如怎樣轉換檔案格式、Excel怎樣做出數字的加減乘除方程式，動動手指自己上網找吧。
換句話說，在對外發送求助信號波之前，你要想的是，「我自己可以如何解決這個問題？」
先自己思考一下解決的辦法，你可以翻看同事做過的東西來參考，或者上網找資料。真的覺得有難度的，可以跟同事和老闆請教。不要把問題悶在心裏悶到爛了，等到了deadline才跟老闆說自己出了什麼問題，就太遲了。
如何能更有效地提出問題，得到你想要的幫助？可以試試把握下面的原則：
- 不要當伸手牌，Google找不到答案的你再問。
- 在開口之前，先整理你想問的問題，包括問題的背景、你的經驗（找了什麼資料、參考過同事的做法等等）、哪個角度不懂、遇到什麼瓶頸、目前有什麼想法。
- 找出問題的重點，在詢問時簡單清晰地表達給對方。不用講故事，最好兩到三句話以內就把問題講清楚。
- 問題盡量是選擇題或者判斷題。開放式的問題比如「怎樣寫好文案」可能三天三夜都講不完。
- 記得講謝謝。
舉個例子，現在老闆指派你寫一篇農曆新年的銷售文案，如果你的問題是「怎樣寫一篇好的過年文案」，這個問題太空泛了，對方可能不知道要從哪裡開始說起。
你可以問得更精準一點，比如說「我在策劃農曆新年的Facebook銷售文案，目前是打算用“過年大禮包買三送二”或者“新春大禮包買滿三份折扣50%”的角度去寫。想跟你請教一下哪個角度會更合適？」
我們都是從新人一步步走到老鳥的位置
職場是很現實的地方，在這個戰場，不管你的起跑點如何、站位如何，我們在意的，都是如何在這裏生存下去，能夠賺錢和實現自我價值。為了爭取到繼續生存的機會，你得拼盡全力去表現。所做的每一件事情，都要替公司創造價值、解決問題。
當然，職場的水很深，也不是讀了一兩篇職場潛規則和工作術，就能在這裏所向披靡，順利走到升職加薪的高度。就跟學游泳一樣，我們得認真在水裏泡過，多喝幾口泳池水了，才能了解職場的門門道道。
更重要的，是不斷提升自己的價值。當你的價值越高，越具有不可替代性，就是你最有底氣的保命技能。
如果你也想要增進自己，提升自我價值，就一定要學會投資你的腦袋，用力充實你的理財投資知識啦！
